[리더스 포럼] IAEE CEO 특별기고: 2030년으로 가는 길, 인재와 비즈니스 인텔리전스가 이끈다

미래 경쟁력을 이끄는 인재와 데이터 기반 전략

2030 한국 전시산업을 위한 글로벌 제언

전시저널은 신설 칼럼 ‘리더스 포럼(Leaders Forum)’을 통해 글로벌 전시산업 정책과 비즈니스 환경에 대해 깊이 있는 인사이트를 공유하고 있다. 이번 호에서는 지난 호 세계전시산업협회(UFI) CEO 크리스 스키스(Chris Skeith)의 기고에 이어, 국제전시이벤트협회(International Association of Exhibitions and Events, 이하 IAEE)의 CEO 마샤 플래너건(Marsha Flanagan)이 필자로 나섰다. 그는 이번 기고문에서 2030년 글로벌 전시산업의 미래 경쟁력은 인프라의 확장을 넘어 전문 인재와 비즈니스 인텔리전스(Business Intelligence, 이하 BI)에 달려 있음을 강조하며, 한국 전시산업이 나아가야 할 방향을 제시한다.

* 원문은 하단에서 확인할 수 있습니다.

글 | 마샤 플래너건(M.Ed., CEM) 국제전시이벤트협회(IAEE) 회장 겸 CEO

마샤 플래너건 IAEE(국제전시이벤트협회) CEO

전시산업이 2030년을 향해 나아갈 방향을 고민할 때, 가장 먼저 떠오르는 두 가지 축이 있다. 하나는 현재 우리가 육성하고 있는 전문 인력이며, 다른 하나는 이들의 합리적인 의사결정을 뒷받침할 객관적인 데이터와 근거다.

글로벌 환경 변화에 맞춘 전략 재정립

오늘날 전시·이벤트 산업의 판도는 불과 몇 년 전과도 크게 달라졌으며, 2030년에는 지금과 또 다른 모습으로 변화할 것이다. 한때 전시산업과는 다소 거리가 먼 정책 이슈로 여겨졌던 지정학적 변수가 이제는 전 세계 전시주최자의 일상적인 의사결정에 영향을 미치고 있다. 이러한 변화는 국제 행사를 기획하는 방식에도 영향을 주고 있으며, 이는 참관객 분석 못지않게 지정학적 흐름을 읽는 안목이 필수 역량으로 자리를 잡았음을 보여 준다. 그럼에도 한국 전시산업의 실적이 증명하듯 업계 전반의 성장세는 여전히 견고하다.

한국은 미래를 향해 빠르게 나아가는 대표적인 전시시장으로 꼽힌다. 한국의 전시산업 통계조사 결과에 따르면, 한국 전시산업의 총매출액은 2020년 약 12억 달러에서 2024년 약 27억 달러로 급증했다. 전시회 개최건수는 2021년 593건에서 2024년 736건으로 늘었다. 등록 전시사업자 수 역시 2,128개사에서 3,230개사로 크게 증가하며 산업의 성장세를 뒷받침했다. 전시 인프라도 이에 발맞춰 확충되고 있다. 2026년부터 2031년 사이 한국 전시장 면적은 60만㎟까지 거의 두 배로 늘어날 예정이며, 킨텍스 제3전시장 건립과 잠실 MICE 복합단지 조성 등 굵직한 프로젝트도 추진되고 있다.

2030년을 내다볼 때 이러한 빠른 성장은 분명한 강점이다. 그러나 전시회 인프라와 행사 규모가 확대되더라도 이를 뒷받침할 전문 인력이 부족하다면 지속적인 성장에는 한계가 있을 수밖에 없다. 따라서 인프라 확충과 함께 전문 인재 육성도 병행해야 한다. 이러한 측면에서 한국전시산업진흥회(이하 진흥회)가 제시한 다음의 핵심 과제는 필자가 바라보는 글로벌 전시산업의 미래 방향과도 맞닿아 있다는 점에서 의미가 크다.

• 디지털 전환(DX)과 인공지능(AI)의 중요성 확대

• 단순한 목표가 아닌 실질적 ESG 경영

• 초급 인력 교육 및 전문 인재 양성을 통한 인력난 해소

이러한 공통된 인식은 한국 전시산업이 단순한 외연 확장을 넘어 내실 있는 성장 전략을 모색하고 있음을 보여 준다는 점에서 의미가 있다.

한편 글로벌 전시산업은 급변하는 대외 환경 속에서 신뢰를 구축해야 하는 새로운 과제에도 직면해 있다. 변화의 원인이 업계 외부에 있더라도 그 파급효과는 전시산업 전반에 영향을 미친다. 이러한 환경에서 대면 전시회는 직접 소통하고 협상할 수 있기에 다른 마케팅 채널과 차별화된다. 비교적 빠르게 신뢰를 형성해 계약 성사 가능성이 높고, 거래 과정에서 발생할 수 있는 잠재적 위험과 불확실성을 줄일 수 있다는 것 역시 강점이다.

동시에 전시주최자에게는 더욱 적극적인 신뢰 구축이 요구된다. 이제 전시주최자는 행사를 투명하게 운영하고 참관객 데이터를 안전하게 관리하는 한편, 단순 관람을 넘어 참관객의 능동적 참여를 이끌어 낼 수 있는 프로그램까지 기획 가능해야한다.

여기에 경제적 부담까지 커지고 있다. 출장비 상승과 지속되는 인플레이션으로 참가업체와 참관객은 전시회 참가 여부를 더욱 신중하게 판단하고 있다. 특히 청년 세대는 시간과 비용을 투입할 만큼 충분한 가치가 있는지를 엄격하게 따지기에, 전시주최자는 구체적이고 객관적인 지표를 통해 전시회의 가치를 입증할 수 있어야 한다. 다양한 어려움이 있는 상황이나 AI와 실시간 데이터 분석 플랫폼을 적절히 이용한다면 참관객에게 맞춤형 경험을 제공하고 행사 운영의 효율성을 높일 수 있다. 또한, 전시회가 창출한 가치를 정량적으로 입증하는 새로운 수단으로도 활용할 수 있다.

이러한 복합적인 환경 변화를 고려할 때 2030년 글로벌 전시산업을 이끌 차세대 전문가는 이전 세대보다 폭넓고 융합된 역량을 갖춰야 한다. 이를 위해 IAEE는 다양한 교육 프로그램과 산하 국제전시산업연구소(Center for Exhibition Industry Research, 이하 CEIR)를 통해 미래 인재 육성에 주력하고 있다.

2030년을 대비한 인재 파이프라인(Pipeline) 구축

우수한 인력 없이는 전시회의 성공을 장담하기 어렵고, 미래를 더 멀리 내다볼수록 인재 양성을 위한 투자의 중요성은 더욱 커진다. 바로 이 지점에서 IAEE의 직무 역량 개발 프로그램은 현재는 물론 2030년까지 전시산업이 필요로 하는 인재를 육성하는 데 핵심적인 역할을 하고 있다. 이는 진흥회가 한국 전시산업의 주요 과제로 꼽는 인력난과 이에 따른 숙련도 격차 해소와 밀접하게 연결된다.

글로벌전시전문가과정(CEM)은 전시산업 전반의 전문성을 높이기 위해 1975년 개설된 교육 프로그램으로, 오늘날 전시·이벤트 관리 분야에서 글로벌 역량을 입증하는 대표적인 전문 자격으로 인정받고 있다. 현재 CEM 자격을 보유한 5,000명 이상의 업계 종사자가 실무 중심의 탄탄한 글로벌 네트워크를 형성하고 있다. CEM 프로그램은 전시회 기획부터 운영까지 전 과정을 아우르는 9개 과목으로 구성되며, CEM 자격을 보유한 현업 전문가가 모든 강의를 직접 진행한다.

CEM은 시장 변화에 대응할 수 있도록 지속적으로 발전해 왔으며, IAEE 역시 산업 환경 변화에 맞춰 교육 과정을 꾸준히 개편하고 있다. IAEE의 목표는 현재 CEM 자격을 취득하는 인재들이 2030년 글로벌 전시산업을 이끌어 갈 경쟁력을 갖출 수 있도록 지원하는 것이다. 지금 우리가 육성하는 인재는 다음과 같은 핵심 역량을 갖춰야 한다.

• 행사 기획, 스폰서십 가격 책정, 참관객 수요 예측 등 다양한 업무에 AI와 BI 플랫폼을 활용할 수 있도록 데이터를 이해하고 분석하는 능력을 갖춰야 한다.

• AI와 BI 등 새로운 기술을 언제, 어떻게 활용할지 판단하는 역량도 중요하다. AI는 인간을 대체하는 수단이 아니라 사람 간 연결과 교류를 강화하는 도구로 활용돼야 한다.

• 단순한 행사 운영 역량에 더하여 통상 정책이나 지역 간 역학 관계가 참가업체와 참관객의 의사결정에 미치는 영향까지 읽어 내는 전략적·지정학적 안목을 갖춰야 한다.

• 비용에 민감한 청년 세대 종사자와 참가업체 관계자에게 투자 대비 효과(ROI)를 명확하고 신뢰성 있게 입증하는 능력이 필요하다. 이는 단순히 구색을 갖추기 위한 마케팅 요소가 아니라 전시 비즈니스의 핵심 경쟁력이 될 것이다.

또한 IAEE는 세계적인 전문 자격인 공인전시마케팅전문가(CTSM) 프로그램의 운영사인 Exhibitor Group을 인수했다. 1992년 시작된 CTSM은 참가업체와 기업 마케팅 담당자를 대상으로 하는 자격증 과정으로 42시간의 이론 교육과 종합시험, 포트폴리오 기획 실습으로 구성된다. 취득한 자격은 평생 유지되며, 지속적인 경력 개발을 위한 단계별 승급체계도 마련돼 있다. CEM이나 CTSM과 같은 전문 자격의 가치는 단순히 자격증을 취득하는 것을 넘어 변화하는 환경에 대응할 수 있는 체계적인 실무 역량을 갖추는 데 큰 의미가 있다.

IAEE는 CEM 프로그램이 한국에서도 높은 관심을 받으며 그 가치를 인정받고 있다는 점을 긍정적으로 평가하고 있으며, 차세대 전시 전문가들이 경력 개발 과정에서 CEM 취득에 적극 도전하기를 기대하고 있다.

비즈니스 인텔리전스(BI) 인프라 구축

인재 양성은 미래 경쟁력 확보를 위한 준비의 한 축에 불과하다. 또 다른 축은 전시회 성과를 객관적이고 신뢰할 수 있는 데이터로 축적하는 일이다. 개인의 직관과 인적 네트워크는 여전히 중요하지만, 미래의 리더들이 그것만으로 의사 결정을 내리진 않을 것이기 때문이다.

IAEE는 산하 CEIR을 중심으로 연구와 교육, 리더십을 유기적으로 연계하는 체계를 구축해 운영하고 있다. CEIR은 수십 년간 미국 전시시장을 기준으로 한 전시주최자의 성과 비교를 위한 객관적 지표를 제시해 왔으며, 오프라인 행사가 창출하는 경제적 가치를 구체적인 수치로 입증하는 데에도 핵심적인 역할을 해 왔다.

BI의 실질적 의미는 데이터 수집을 넘어 현재를 진단하고, 변화의 조짐을 미리 파악해 선제적으로 대응하는 데 있다. 2030년을 준비하는 글로벌 전시업계는 이러한 BI 체계를 정착시켜야 한다. 같은 맥락에서 진흥회 역시 한국 전시산업 통계를 발간해 전체 시장 규모는 물론 인증 전시회의 성장세 등 주요 성과 지표를 집계하고 있다. 이는 국내 전시산업의 데이터 기반 의사결정 체계를 강화하는 모범 사례라 할 수 있다.

CEIR 지수 보고서(CEIR Index Report)는 이러한 비전을 잘 보여 주는 자료로 전시업계가 2030년을 준비하며 주목해야 할 요소를 파악하는 데 유용하다. 정기적으로 발간되는 이 보고서는 순전시면적, 참관객 수, 참가업체 수, 매출액 등 전시산업의 핵심 지표를 분석해 전시주최자와 전시장, 참가업체에 객관적인 시장 정보를 제공한다. 또한 향후 3년간의 산업 전망을 제시함으로써 보다 전략적이고 합리적인 사업계획 수립을 지원한다. 이 밖에도 CEIR은 전시주최자 성과 벤치마킹 플레이북(Organizer Performance Benchmarking Playbooks), 마케팅 비용 연구(Marketing Spend Studies), 차세대 참여 보고서(Next Generation Engagement Report)와 같은 다양한 연구를 수행하고 있다.

CEIR 지수 대시보드는 옥스퍼드 이코노믹스(Oxford Economics)의 Symphony BI 플랫폼을 기반으로 구축된 BI 시스템이다. 전시주최자는 이를 통해 자사의 성과를 실시간으로 분석하고 시장 변화에 보다 정교하게 대응할 수 있다. 또한 CEIR은 경제학자와 연구자, 업계 리더가 참여하는 연례 행사인 ‘CEIR 프리딕트(CEIR Predict)’를 개최해 산업 트렌드와 미래 변화 요인을 분석하고, 연구 결과를 실질적인 전략 수립으로 연결하고 있다.

2030년을 이끌 차세대 리더에게 이러한 플랫폼과 데이터 활용 역량은 더 이상 선택이 아닌 필수다. 그 기반에는 성과 측정을 일회성이 아닌 지속적인 투자로 바라보는 인식이 자리해야 한다. 이는 시장 규모와 지역을 넘어 전 세계 전시업계가 함께 공유해야 할 핵심 가치이기도 하다.

2030년 한국 전시산업을 위한 제언

한국 전시산업은 세계적 수준의 전시장과 전문성을 갖춘 전시주최자, 그리고 글로벌 참가업체와 바이어를 아시아로 유치해 온 검증된 역량을 바탕으로 국제적인 신뢰를 꾸준히 쌓아 왔다.

2030년을 바라보는 지금, 전시업계는 그저 미래가 오기를 기다리기보다 인프라 확충과 함께 인재와 데이터에 대한 투자도 지속해야 한다. 전시장과 전시주최자, 협력업체를 대변하며 산업 정책을 다듬어 온 진흥회의 행보 역시 이러한 노력이 얼마나 중요한지 잘 보여 준다. 진흥회가 디지털 전환과 ESG 경영, 전문 인재 육성을 핵심 과제로 내세운 만큼 업계 역시 이를 속도감 있게 추진해야 한다. 아울러 청년 종사자 들의 CEM, CTSM 등 국제 공인 자격 취득을 적극 지원할 필요가 있다. 이는 실무 역량을 높이는 데 그치지 않고, 국가 간 협력이 더욱 중요해지는 시대에 차세대 전문가를 글로벌 네트워크와 연결하는 중요한 기반이 될 것이다. 또한 진흥회가 축적해 온 통계 자료를 바탕으로 성과 측정과 벤치마킹 체계를 더욱 고도화해, 2030년까지는 직관과 경험을 넘어 데이터에 기반한 의사결정 체계를 확립해야 한다.

이 모든 과정에서 IAEE는 한국 전시산업의 진정한 글로벌 파트너로 함께할 것을 약속한다. 경제적 압력과 급변하는 통상 환경, 책임 있는 신기술 도입 등 전시산업이 직면한 과제는 어느 한 국가만의 문제가 아니다. 미래 인재를 육성하는 일 역시 마찬가지다. 이는 우리가 함께 해결해야 할 과제인 동시에 함께 만들어 갈 기회이기도 하다. 2030년을 향해 도약하는 한국 전시산업이 앞으로 글로벌 전시시장의 발전을 선도해 나가기를 기대하며, IAEE 역시 그 여정을 함께할 수 있음을 매우 뜻깊게 생각한다.

필자 소개

마샤 플래너건(M.Ed., CEM) 회장 겸 CEO는 IAEE의 인사와 연간 사업 계획 및 예산 수립, 이사회 운영 전반을 총괄하고 있다. 비즈니스 개발과 기금 조성 활동을 이끌며 업계와 회원사의 권익을 대변하는 한편, 이사회에는 조직 운영과 전략에 관한 자문을 제공한다. 또한 각종 협회와 단체, 제휴사와의 대외 협력에서 IAEE를 대표하고 있다. 상세 이력은 IAEE 홈페이지(www.iaee.com)에서 확인할 수 있다.

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Special Column by the IAEE CEO

The Road to 2030 is Lined with Talent and Business Intelligence

By Marsha Flanagan, M.Ed., CEM | President and CEO | International Association of Exhibitions and Events® (IAEE)

It is a privilege to address the readers of AKEI’s Exhibition Journal and, through it, Korea’s vibrant exhibitions and events community.  When I think about where our industry needs to be by 2030, two things immediately come to mind: the professionals we are developing today and the evidence base we are building to guide their decisions.

The Global Landscape is Redefining Strategy

The business events industry we are operating in today looks very different from the one we knew just a few years ago, and it will look even more different by 2030. Geopolitical dynamics that may have felt like distant policy considerations are now active forces shaping day-to-day decisions for organizers everywhere. These factors increasingly influence how we plan international events, which means geopolitical literacy has become as essential as understanding attendee demographics. The good news is that growth remains positive, as is demonstrated by Korea’s exhibition industry trajectory.

Korea offers one of the clearest examples of an exhibition market moving decisively into the future. Total sales volume grew from roughly $1.2 billion in 2020 to approximately $2.7 billion in 2024, with 736 exhibitions held that year, up from 593 in 2021, and industry projections point to 783 in 2025. The number of registered exhibition business operators has grown just as fast, from 2,128 to 3,230. Physical infrastructure is expanding to match with domestic exhibition venues projected to nearly double, from 18 to 33 between 2026 and 2031, and with landmark projects like KINTEX’s third exhibition hall and the Jamsil MICE Complex in Seoul coming online in the years ahead.

Growth at this pace is a genuine advantage heading into 2030, but it also raises the stakes on talent, since infrastructure and event volume can expand faster than an industry’s pipeline of trained professionals unless that pipeline is deliberately built alongside it. Notably, AKEI has already identified the same forces I see shaping our industry globally:

· Digital transformation and the growing importance of AI;

· ESG as a practice rather than an aspiration; and

· Professional talent development aimed at alleviating labor shortages by training entry-level workers and fostering skilled professionals.

That alignment is encouraging because it reflects that Korea’s exhibition industry is not just growing quickly, it is also strategizing how to grow effectively.

Our global industry is also operating inside a wider erosion of institutional trust, one with roots extending far outside exhibitions yet the consequences reach every part of how business gets done. Live events enable people negotiating in person to build confidence faster than any digital channel ever could, which shows up directly in how quickly deals close and how much risk feels acceptable.

Our industry’s crucial business model confirms something exhibition professionals have always known: no digital substitute fully replaces being in the room. But it also places a real obligation on organizers to earn that trust deliberately through transparent practices, responsible use of attendee data and formats that make people feel like genuine participants rather than a passive audience.

Economic pressures compound all of this. Rising travel costs and persistent inflation are pushing exhibitors and attendees to weigh every trip more carefully, which puts real pressure on organizers to make the case for value in specific, provable terms, especially with younger professionals calculating whether the time and cost are worth it. At the same time, AI and real-time data tools are opening new ways to personalize the attendee experience, run leaner operations and demonstrate that value quantitatively, provided the people using them understand how to apply them effectively.

These combined forces indicate that the exhibition professionals who will lead successful events in 2030 – in Korea and everywhere else – will need a broader, more integrated skill set than the industry has traditionally required. Preparing them for that reality is the work that IAEE focuses on through its learning initiatives and the Center for Exhibition Industry Research (CEIR).

Building the Talent Pipeline for 2030

Strong exhibitions do not happen without strong people and the further out we look, the more urgent it becomes to invest in how we develop them. This is where IAEE’s professional development opportunities play such an important role, not only for today’s workforce, but for the one our industry will need by the end of this decade. It also speaks directly to the labor shortage AKEI has identified – and the skills gap that naturally comes with it – as a defining challenge for Korea’s exhibition industry.

The Certified in Exhibition Management® (CEM) designation was created in 1975 to raise professional standards across our industry, and it remains the premier global mark of professional achievement in exhibitions and events management today. More than 5,000 active CEMs around the world make up a genuinely international network of practitioners.

The program’s nine-course curriculum covers the full scope of what it takes to run a successful exhibition and is taught by practicing industry professionals who hold the designation themselves. IAEE is proud of the meaningful presence the CEM Learning Program has in Korea, and I would encourage rising exhibition professionals to pursue it as they build their careers.

The CEM designation was built to evolve alongside the industry it serves, and IAEE continues to update the program’s content to reflect these shifts. Our goal is for professionals earning this designation today to be prepared for the industry we are becoming by 2030.

In addition, IAEE recently acquired the Exhibitor Group, which offers the highly respected Certified Trade Show Marketer (CTSM) certification program. Launched in 1992 specifically for exhibitors and corporate event marketers, the program requires 42 hours of coursework, a comprehensive exam and an applied learning portfolio. The certification never expires, with ongoing upgrade tiers for those who want to keep building on it.

What makes designations such as the CEM and CTSM valuable is not just the credential itself, but the shared, disciplined foundation it builds – one that can absorb the adaptation our industry will keep demanding. A few competencies stand out as increasingly essential for the talent we are developing now:

· Data fluency is becoming a baseline skill as AI and business intelligence tools become embedded in how we plan events, price sponsorships and forecast attendance.

· Equally important is judgment about when and how to apply that technology, and the professionals who will lead the next generation of exhibitions are the ones who understand that AI should deepen human connection, not substitute it.

· Strategic and geopolitical awareness matters more than it once did, since organizers by 2030 will need to understand how trade policy and regional dynamics affect exhibitor and attendee behavior in addition to managing logistics.

· The ability to demonstrate ROI clearly and credibly, particularly to increasingly cost-conscious younger professionals and exhibitors, is becoming a core commercial skill rather than a marketing afterthought.

The Business Intelligence Infrastructure

Talent development is only half of the equation. The other half is making sure our industry has trustworthy, rigorous data about its own performance because the decisions our future leaders will need to make cannot rest on intuition and relationships alone, however important those remain.

IAEE houses the Center for Exhibition Industry Research (CEIR) as a full department so that research, education and industry leadership operate as one coordinated effort instead of three parallel ones. CEIR has spent decades giving organizations a way to measure their own performance against the wider U.S. market and put a real figure on what face-to-face engagement is worth economically.

Genuine business intelligence goes beyond collecting data; it means turning numbers into judgment, catching a trend early and positioning for a shift before it fully arrives, rather than responding once it already has. That is the shift I want our industry to make across the globe as we prepare for 2030. AKEI is also working in this same spirit, publishing its own statistics on Korea’s exhibition industry and tracking metrics like certified exhibition growth alongside overall volume – exactly the kind of measurement discipline our industry needs more of.

The CEIR Index Report is one of the clearest expressions of that mission, and one of the most useful tools we have for understanding what preparing for 2030 actually requires. Published regularly, it tracks the U.S. exhibitions industry’s performance across net square footage, attendance, exhibitors and revenue, giving organizers, venues and exhibitors an evidence-based picture of where the industry actually stands. It also provides a three-year industry forecast that helps decisionmakers create smarter, more informed business plans.

CEIR’s ongoing research incorporates analyses such as the Organizer Performance Benchmarking Playbooks, Marketing Spend studies and Next Generation Engagement report. The CEIR Index Dashboard is a business intelligence platform powered by Oxford Economics’ Symphony BI that offers exhibition organizers more granular, real-time insights into their own performance.

Predict, CEIR’s Annual Exhibition Industry Outlook Conference brings together economists, researchers and industry executives each year to examine the trends and forces shaping our future, turning research into forward-looking strategy rather than simply a historical record.

These are precisely the tools a rising generation of exhibition leaders will need fluency in by 2030, not as optional resources but as standard professional practice. I share these examples because I believe the discipline behind them – treating performance measurement as a serious, ongoing investment – is something every exhibition market can benefit from, regardless of size or geography.

Looking Toward 2030 for Korea’s Exhibition Industry

Korea’s exhibition industry has built genuine international credibility with world-class venues, sophisticated organizers and a demonstrated ability to attract global exhibitors and buyers to Asia. The numbers make the trajectory clear: sales more than doubled in four years, exhibition volume grew significantly between 2021 and 2024 alone, and the venue infrastructure to support even more growth is already under construction.

As our industry collectively looks toward 2030, my suggestion is straightforward: continue investing in your people and your data with the same seriousness you are investing in physical infrastructure, starting now rather than waiting for the future to arrive on its own. AKEI’s own history reflects how seriously it takes its role in formulating industry policy on behalf of its member organizations spanning venues, organizers and service companies.

AKEI has already named professional talent development a defining priority, alongside digital transformation and ESG, and I would encourage the industry to treat it with urgency. Encourage your rising professionals to pursue globally recognized credentials like CEM and CTSM, not only for the knowledge they provide, but for the international network they connect professionals to at a moment when cross-border relationships will matter more with each passing year.

And continue to strengthen how you measure and benchmark your industry’s performance, building on the statistical work AKEI already publishes, so that the decisions your market makes between now and 2030 are grounded in evidence as well as experience.

IAEE is committed to being a genuine global partner in this work. The challenges our industry faces – from economic pressure to shifting trade dynamics to the responsible adoption of new technology – are not unique to any one country, and neither is the work of preparing our talent for what comes next. They are shared, as is the opportunity in front of us. I look forward to watching Korea’s exhibition industry continue to lead as we build toward 2030 together, and IAEE is grateful to be part of that work alongside you.

About Marsha Flanagan

Marsha Flanagan, M.Ed., CEM is the President and CEO of the International Association of Exhibitions and Events® (IAEE). As IAEE’s president, she is responsible for the management of its full-time professional staff, producing the annual business operating plan and budget, overseeing the support of all meetings of governance units, leading business development, directing fund raising efforts, advocating for the industry and the organization’s members, and providing organizational leadership and strategic counsel to the board of directors. Flanagan also serves as the association’s representative with industry coalitions, partner organizations and strategic alliances. Visit www.iaee.com for more information.

VOL.132(2026 9+10)